อ้างอิง

กฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการแพลตฟอร์มนี้ภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้จากประเทศไทยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายว่าข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดการอย่างไร คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ไหน และสิทธิ์อะไรบ้างที่คุณมีเมื่อใช้งาน Royal 58

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ตด้านกฎหมายการลบบัญชีและข้อมูล
Royal 58 กฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของคุณถูกเก็บรักษาอย่างไร ใช้เพื่ออะไรบ้าง และคุณสามารถควบคุมหรือขอเปลี่ยนแปลงได้ที่ไหน การดำเนินการทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราจัดเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมของคุณเพื่อดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงเพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำเซสชันของคุณ ปรับการแสดงผลในมือถือ และรักษาความปลอดภัยขณะที่คุณเข้าใช้งานเกมหรือตรวจสอบบัญชี คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งาน หรือตามระยะเวลาที่กฎระเบียบกำหนดหลังจากบัญชีถูกปิด หากคุณต้องการลบข้อมูลก่อนกำหนด ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านบน

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา ส่งคำขอมาที่อีเมลหรือแชทสดแล้วเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้จากประเทศไทย เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่หลากหลาย ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถชี้แจงเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา และวิธีการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา และเราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดเฉพาะเจาะจงภายในระยะเวลาที่เหมาะสม รวมถึงขั้นตอนการขอข้อมูลหรือการลบบัญชี

แชทสดในบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดแชทสดเพื่อพูดคุยกับทีมของเราเกี่ยวกับข้อกำหนด ความเป็นส่วนตัว หรือการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี เราสามารถชี้แจงสิทธิ์ของคุณและดำเนินการตามคำขอได้ทันที

ฟอร์มติดต่อในหน้าเว็บ

กรอกฟอร์มติดต่อพร้อมระบุหัวข้าเป็นเรื่องกฎหมายหรือความเป็นส่วนตัว เราจะส่งคำตอบไปยังอีเมลที่คุณให้ไว้ พร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

ข้อกำหนดอธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้แพลตฟอร์ม รวมถึงกฎเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอนเงิน การยืนยันตัวตน และพฤติกรรมที่ยอมรับได้ ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณก่อนเปิดบัญชี

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการชำระเงินเพื่อดำเนินการธุรกรรมและยืนยันตัวตนของคุณ ข้อมูลถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎระเบียบ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บทั้งหมด ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะจัดส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดแล้วระบุว่าคุณต้องการลบบัญชี เราจะดำเนินการและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามขั้นตอน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ตามระยะเวลา

เราใช้คุกกี้เพื่อจำเซสชัน ปรับประสบการณ์ และรักษาความปลอดภัย คุกกี้บางประเภทจำเป็นต่อการทำงาน ส่วนคุกกี้อื่นคุณสามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ต หรือเปิดแชทสดในบัญชีของคุณ เราจะชี้แจงเกี่ยวกับสิทธิ์ การจัดการข้อมูล และขั้นตอนการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลได้ทันที
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต